Gäste-Guide
Häufig gestellte Fragen
Hier haben wir ein paar Themen gesammelt, die dir den Start im Workation Castle erleichtern.
Wo können wir unser Auto parken?
Bitte parke entlang der Straße, die zum Castello hinaufführt. Zum Ausladen des Gepäcks kannst du auch kurz davor oder sogar im Castello parken.
Werden Handtücher und Bettwäsche gestellt?
Handtücher sind vorhanden und im Preis inbegriffen. Pro Person gibt es ein großes und ein kleines Handtuch, dazu zwei Geschirrtücher und kleine Handtücher in den Bädern. Bettwäsche ist ebenfalls inklusive.
Welche Kaffeemaschinen gibt es?
Es gibt drei Arten von Kaffeemaschinen. In deinem Haus stehen eine Espressokanne (Moka) und eine Filterkaffeemaschine. Zusätzlich gibt es in der Bar eine professionelle Kaffeemaschine. Die Kaffeebohnen für die Maschine in der Bar stellen wir — für die anderen müsstest du Kaffeepulver kaufen.
Könnt ihr Restaurants empfehlen?
Wir haben eine ganze Seite mit Tipps und Empfehlungen zu Restaurants und Catering.
Gibt es einen Grill?
Ja, es gibt einen Grill, den du nutzen kannst. Schau in die kleine Kammer im Kaminzimmer. Bitte grill nicht nach 22 Uhr, da sich andere Gäste im Castello davon gestört fühlen könnten.
Können wir die Terrasse hinter der Bar nutzen?
Die Terrasse gehört zum Gemeinschaftsbereich und ist für dich da. Wenn die Häuser von getrennten Gruppen genutzt werden, ist die Terrasse den Gästen der Casa Tremezzo vorbehalten.
Wie viel Kurtaxe müssen wir zahlen?
Die Kurtaxe beträgt 1 € pro Person und Nacht. Bitte leg sie in den dafür vorgesehenen Becher in der Küche oder überweise sie auf unser Konto: IT81 O056 9652 0100 0002 1289 X77 (Workation Castle s.r.l.)
Gibt es eine Waschmaschine?
Jedes Haus hat eine eigene Waschmaschine, die du jederzeit nutzen kannst.
Was gibt es sonst noch?
Neben deinem Haus gibt es den Co-Working-Bereich, der allen Gästen offensteht. Deine Schlüssel öffnen alle nötigen Türen. Folge den gelben Schildern zur Bar und schau dich ruhig ein bisschen um, auch im Obergeschoss. Im kleinen Raum unten im Co-Working-Bereich steht außerdem ein Tischkicker, den du benutzen kannst!
Sind Hunde erlaubt?
Ja, Hunde sind erlaubt, aber du musst uns vorher Bescheid geben und eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 50 € zahlen. Bitte leg sie in den Becher für die Kurtaxe. Wenn du deinen Hund in den Garten lässt, schließ bitte das Tor an der Treppe, damit er nicht zum anderen Haus laufen kann. Und wirf zum Schluss einen Blick in den Garten, falls er dort etwas hinterlassen hat.
Gibt es eine Klimaanlage?
Nein, leider haben wir nirgendwo eine Klimaanlage. Es gibt aber ein paar Ventilatoren, die du nutzen kannst. Du findest sie unter der Treppe in der Casa Tremezzo. In der Casa Galbiga kannst du die an den Wänden montierten Gebläse per Fernbedienung nutzen.
Wie gut sind WLAN und Internetverbindung?
Wir haben einen sehr zuverlässigen 200-Mbit-Business-Anschluss. In jedem Raum des Co-Working-Bereichs gibt es einen Access Point und einen in jedem Haus. Das Passwort findest du auf den Willkommensblättern in deinem Haus.
Wie lassen sich die Zimmer nachts abdunkeln?
Jedes Zimmer hat entweder Rollläden, die du schließt, indem du das Fenster öffnest und sie herunterziehst, oder Vorhänge. Beachte: In der Casa Tremezzo hat ein Zimmer Vorhänge, das andere Rollläden!
Wie funktioniert die Mülltrennung?
Bitte trenne deinen Müll nach Papier, Bio, Glas sowie Plastik & Metall. Alles, was in keine dieser Gruppen passt, kommt in den Restmüll. Wenn die Behälter in deinem Haus voll sind, kannst du die Beutel zur Sammelstelle neben der Casa Tremezzo bringen.
