FAQ - Häufig gestellte Fragen
Hier haben wir ein paar Themen zusammengestellt, die dir den Einstieg ins Workation Castle erleichtern
Wo können wir unser Auto parken?
Bitte parke dein Auto entlang der Straße, die zur Burg hinaufführt. Um dein Gepäck auszuladen, kannst du auch kurz vor oder sogar in der Burg parken.
Werden Handtücher und Bettlaken gestellt?
Handtücher werden zur Verfügung gestellt und sind im Preis inbegriffen, den du bezahlt hast. Es gibt ein großes und ein kleines Handtuch pro Person, zwei Küchenhandtücher und kleine Handtücher in den Badezimmern.
Bettlaken sind ebenfalls enthalten.
Welche Kaffeemaschinen gibt es?
Es gibt drei Arten von Kaffeemaschinen. Du hast eine Moka-Kanne und eine Tropfkaffeemaschine in deinem Haus. Außerdem gibt es eine professionelle Kaffeemaschine in der Bar. Für die Kaffeemaschine in der Bar stellen wir die Kaffeebohnen zur Verfügung, für die anderen müsstest du Kaffeepulver kaufen.
Kannst du Orte zum Essen empfehlen?
Wir haben eine ganze Seite mit Tipps und Empfehlungen zu Restaurants und Catering.
Hast du einen Grill?
Ja, es gibt einen Grill, den du benutzen kannst. Schau in der kleinen Kammer im Kaminzimmer nach.
Bitte benutze den Grill nicht mehr nach 22 Uhr, denn es sind noch andere Leute im Schloss, die dadurch gestört werden könnten.
Können wir die Terrasse hinter der Bar benutzen?
Die Terrasse ist Teil des Gemeinschaftsraums und steht dir zur Verfügung. Wenn die Häuser von getrennten Gruppen genutzt werden, ist die Terrasse für die Gäste der Casa Tremezzo reserviert.
Wie viel Kurtaxe müssen wir zahlen?
Die Kurtaxe beträgt 1€ pro Person und Nacht. Bitte wirf sie in den entsprechenden Becher in der Küche oder überweise sie auf unser Bankkonto: IT81 O056 9652 0100 0002 1289 X77 (Workation Castle s.r.l.)
Gibt es eine Waschmaschine?
Jedes Haus hat eine eigene Waschmaschine, die du jederzeit benutzen kannst.
Welche anderen Einrichtungen gibt es?
Neben deinem Haus gibt es noch den Co-Working-Bereich, der allen Gästen zur Verfügung steht. Deine Schlüssel öffnen alle notwendigen Türen. Du kannst den gelben Schildern zur Bar folgen und die Räume ein bisschen erkunden, auch im Obergeschoss.
In dem kleinen Raum unten im Co-Working-Bereich gibt es auch einen Tischfußball, den du benutzen kannst!
Sind Hunde erlaubt?
Ja, Hunde sind erlaubt, aber du musst uns vorher informieren und eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 50€ bezahlen. Bitte lege sie in den Becher für die Kurtaxe.
Wenn du deinen Hund in den Garten lässt, schließe bitte das Tor an der Treppe, damit er nicht in das andere Haus gehen kann. Und achte darauf, dass du den Garten nach Dingen absuchst, die sie zurückgelassen haben könnten.
Gibt es eine Klimaanlage?
Nein, leider haben wir nirgendwo eine Klimaanlage. Wir haben ein paar Ventilatoren, die du benutzen kannst. Du findest sie unter der Treppe in Casa Tremezzo. In Casa Galbiga kannst du die Ventilatoren, die an den Wänden angebracht sind, mit der Fernbedienung benutzen.
Wie gut ist die WiFi und Internetverbindung?
Wir haben eine 200-Mbit-Geschäftsverbindung, die sehr zuverlässig ist. Wir haben Zugangspunkte in jedem Raum im Co-Working-Bereich und einen in jedem Haus. Das Passwort findest du auf den Einstiegsblättern in deinem Haus.
Wie können die Räume für die Nacht verdunkelt werden?
Jedes Zimmer hat entweder Jalousien, die durch Öffnen des Fensters und Einziehen geschlossen werden können, oder sie haben Vorhänge. Bitte beachte: In Casa Tremezzo hat ein Zimmer Vorhänge, aber das andere hat Jalousien!
Wie funktioniert das Recyclingsystem?
Bitte trenne deinen Müll nach Papier, Bioabfall, Glas sowie Plastik und Metall. Alles, was nicht in die vorherigen Gruppen passt, kannst du in die Restmülltonne werfen. Wenn die Mülltonnen in deinem Haus voll sind, kannst du die Säcke zur Sammelstelle neben Casa Tremezzo bringen.